Política de envío

 Política de Envíos de www.soyfrancisca.com

 

1. Ámbito de Envío

Realizamos envíos a nivel nacional. 

2. Procesamiento de Pedidos

Los pedidos se procesan dentro de 2-3 días hábiles después de recibir la confirmación de pago. No se procesan ni se envían pedidos los fines de semana ni días festivos.

3. Tarifas de Envío y Tiempos de Entrega

• Envíos Nacionales: Las tarifas de envío y los tiempos de entrega varían según la ubicación y el servicio de mensajería seleccionado. Los tiempos de entrega estándar suelen ser de 3-7 días hábiles.

4. Seguimiento de Pedidos

Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá un correo electrónico de confirmación con un número de seguimiento. Puede utilizar este número para rastrear su pedido a través del sitio web del servicio de mensajería correspondiente.

5. Impuestos y Aranceles

Los pedidos internacionales pueden estar sujetos a impuestos, aranceles y tarifas de aduana, los cuales son responsabilidad del cliente. Consulte con la oficina de aduanas de su país para obtener más información.

6. Problemas con el Envío

Si tiene problemas con el envío, como un pedido perdido o dañado, contáctenos a través de info@soyfrancisca.com para obtener asistencia. Haremos todo lo posible para resolver el problema de manera oportuna.

7. Cambios en la Política de Envíos

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de envíos en cualquier momento. Cualquier cambio será publicado en esta página.